Salesforce 客戶關系管理(lǐ)(CRM) 高(gāo)級管理(lǐ)者資格認證
時(shí)間:2022-05-05 來(lái)源:沈陽無限
從(cóng)财富500強企業到(dào)初創企業,似乎所有人都在接近Salesforce這(zhè)趟列車。随着近年來(lái)股價穩步上(shàng)升,這(zhè)似乎是個充分理(lǐ)由。
Salesforce是一家提供雲計(jì)算(suàn)服務的軟件公司(SaaS),專門(mén)從(cóng)事(shì)客戶關系管理(lǐ)(CRM)。Salesforce的服務可以讓企業利用(yòng)雲技術更好(hǎo)地與客戶、合作(zuò)夥伴和(hé)潛在客戶進行連接。該軟件已成爲客戶成功(Customer Success)的頭号工(gōng)具,可以幫助企業跟蹤客戶活動,向客戶營銷以及提供更多服務。
Salesforce表示,盡管其應用(yòng)程序非常廣泛,但(dàn)他(tā)們的CRM始終側重于幫助企業留住客戶,保持客戶滿意,尋找并執行客戶獲得,讓企業深入了(le)解客戶等等。
我們也(yě)同樣爲了(le)此目标,并通過努力學習,多名員工(gōng)取得了(le)高(gāo)級管理(lǐ)者資格認證。持續通過Salesforce爲企業提供更好(hǎo)的服務。
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